大手ピラティススタジオの「クラブピラティス(CLUB PILATES)」。
そんなクラブピラティス、実際はどんなスタジオなのでしょうか？
今回口コミを調べてみたのですが、いろいろな意見があったので今回は悪い意見を中心にご紹介します。
入会を考えている人はぜひ参考にしてください！
クラブピラティスってどんなスタジオ？
クラブピラティスは世界に800店舗、日本国内に50店舗以上を展開している世界最大級のスタジオです。
国内の店舗数でもピラティス業界TOP5に入っています。
マシンピラティスをメインとしたスタジオで、今流行りのピラティスを1から10まで受けることができます。
難易度別にクラス分けもされているので、初心者から上級者まで楽しく通うことができるスタジオです。
朝から夜まで長い時間空いているスタジオとなっています。
良い口コミ
ではまずは良い口コミから見ていきましょう！
インストラクターの方々が優しく丁寧に教えてくださるので 日頃運動しない人でも誰でも気楽に始められるのがいいなと思います！
クラスも色々あるので、体調と相談しながら選べるのが良いです。スタッフの方々も皆良い方ばかりです。今はピラティスなしの生活は考えられません。
日頃の運動不足にも良いし、レッスン後は身体が伸びる感じがしてスッキリします！背筋が伸びる感じがします！
レッスンしながら空も見えるのでとても気持ちが良く爽やかで解放感もあります！
このように、クラブピラティスには良い口コミがたくさんありました。
全体の8割以上は良い口コミでした。
これをみるかぎり、ほとんどの人にとってはとても通いやすいスタジオとなるでしょう！
悪い口コミ
ここから悪い口コミです！
思っていたよりも悪い口コミは少なかったのですが、集めてみると結構な数があったので気になっただけ一部ご紹介します！
あくまでもご参考程度に！
1, 「スタッフの態度が悪かった」
スタッフの態度が悪いという声が多くありました。
ではここで一部ご紹介していきます！
従業員が表に出ておらず裏で馬鹿でかい声で私語ばかりしている。
遅刻してしまった私が悪いのですが扉を開けた瞬間、受付のスタッフに鋭く睨まれ「どういったご用件ですか！」と言われ圧倒されてしまいました。
体験クラスを予約した旨を伝えたら「もう始まってるので無理です！！！！」とものすごい剣幕で言われ、物凄い圧にとてもびっくりしたし、悲しくなりました。
とっても嫌な気持ちとショックな気持ちで「あ、そうですか…」とお店を後にしましたが、そんなスタッフのいる場所で習いたくありません、怖すぎます…。
最悪です、、、、、
他の方が皆さん経験者だからかもしれませんが、何度も私のところに来て失笑したような感じで「いや、もっとこうですよね〜笑」「これできてないですよー笑」と注意を受けました。まるで全員の前で馬鹿にされているような…。
経験者の方達とは仲良くされているようですごく不快な思いをしました。
きっとキャリアがあり自信満々なのだと思うのですが、専門用語を知らない初心者やポーズができない人には厳しい口調で注意されます。（「そんな事もできないの？」「分からないの？」と言いたそうな感じ。）
また励まされる言葉もなく笑顔もまったく見せません。
このように、スタッフの態度や言い方などで不快な思いをした方が一部いるようです。
確かに、ピラティスなどのインストラクターの中にはそういった方もいるのは事実。
クラブピラティスはとても大きなスタジオなので、そういったインストラクターがいたのかもしれないですね。
口コミ自体少し前のものだったので、現在は解決されているかもしれません。
2, 「店の対応が悪かった」
お店側の対応が悪くて不満を感じたという声も多くありました。
実際の口コミを見ていきましょう！
その後、やはり月8回通えなさそうだったので「来月から4回にしてください」とお願いすると「変更できません」といわれました。入会時の発言が嘘ばかりで驚きました。
「ペナルティを払っても構わないので退会したい」と伝えると「店長のいるときにしてくれ」と断られました。
なのでまだ退会できていません。今日もスタジオに行ったのですが受付がクローズしており退会できないで困っています。
このまま退会できないとまた来月分17000円払わないといけないです。いやだなあ…
契約もオンラインで登録なので、よくわかりませんでした。
レッスンの後腰が痛くなって退会した時も、もう行けないのに後2ヶ月間の会費を取られました。契約書に書かれてると言われましたが、契約の時にそういう説明なかったし。
ちゃんとした所なら腰は大丈夫か聞くなり、治す為の相談をするのが先だとおもいますが、お金しか考えてないとこがとても残念な所です。
また退会すると伝えた時、フォローが何もなかったのですこし驚きました。
行っていることとやっていることが違う、お店側が顧客のことを少し軽く見ているという意見がありました。
もちろん店側にも事情があって仕方なくということもあるとは思います。
もう少し柔軟な対応をしてくれると良いですね！
3, 「予約が取れない」
予約が取れないという声も多かったです！
実際の口コミがこちら。
時間とお金に余裕がある方ならいいと思いますが。
せっかく月額を払っているのに予約が取れないのは辛いですね。
人気店だからこそすぐに埋まってしまうケースも多いようなので、予約は余裕を持って早めにするのが良いかもしれません。
また、予約の取りやすさは店舗によって差があるようなので気になっている店舗がどうなのか調べておきましょう！
4, 「店の都合で予約を勝手にキャンセルされた」
店側の都合で勝手に予約をキャンセルされた例も多く報告されています。
実際の口コミを見ていきましょう！
その後、電話に出られなかったのでキャンセルさせていただきますと通知が来て気分が悪くなりました。
結局体験はせずに終わりましたが、よかったです。星はゼロです。
体験はキャンセルになって、時間が経ってるのにまだ仕事中に電話がかかってくるので、着信拒否しました。
スタッフのミスで予約が完了しておらずその時間に他のレッスンが入ってしまっているとの事でした。
予約時にメールは届いていたのでてっきり予約出来ているものだと思っていましたが、折り返しの電話が来ないと予約が完了していない可能性があるそうなので体験予約する方はお気をつけください。
体験するのを楽しみにしていただけに残念です。
12時間以上前でないとキャンセルできない上に、5分以上の遅刻でレッスンに参加できないのは不親切だと思いました。
グループレッスンで1回あたり約3000円は決して安くないので残念です。
このように、電話に出なかっただけで勝手に予約をキャンセルされたという声が結構ありました。
おそらく、サイトにも「電話をもって予約完了」という記載があるのだと思います。
同じことがないように、予約する際には注意事項等をしっかりと読んで電話が来たら対応できるようにしておく必要がありそうです！
電話がかかってくるのは、体験をする前に安心したもらうためのクラブピラティス側の気遣いでしょう！
5, 「料金が思っていたのと違った」
料金形態についての口コミも多くあったのでここでご紹介します！
その場で対象外との説明はなく、スマホの入会手続きに進んでから内訳を見て自分で気付き、問い合わせをして初めて説明を受けました。
全国展開のヨガスタジオなどに比べると少し微妙な入会手続き、集客をしている印象を受けました。（ホームページにすべての料金を表示していない。体験で必要な靴下の料金説明がない。等）
フィットネス業界ではよくある、実際に体験に行ってみるとサイトで見た料金と全然違っていたケース。
これがクラブピラティスでもあったという声がいくつかありました。
確かにホームページを見てみるとわかりやすい場所に料金表は記載してありませんでしたが、体験専用ページには記載がありました。
こちらは三軒茶屋店の料金表になるのですが、参考までにみてみてください。
▼クラブピラディス料金表（三軒茶屋店）
6, 「お店の設備が悪かった・清潔感がなかった」
店の設備や清潔感・衛生面についての口コミもいくつかありました！
ご紹介します！
ブラインドをつけるか、更衣室はあんなに広くなくていいので増やしてほしいです。
MAX12人レッスンを受けるのに更衣室が1つしかないのが意味が分かりません。
リフォーマーの間などに埃や髪の毛がかなりあるので、清潔感を求める人はお勧めしにくいです
設備面や衛生面に関しての意見は他の意見に比べると少なかったです。
他のクラブだともっと意見が多かったりするので、クラブピラティスは清掃や整理整頓はかなりされているのだと思います。
結論：クラブピラティスってどう？
いろいろな口コミを見てみたのですが、普通もっと悪い意見が多いのでかなり良いジムなのではないかと思います！
悪い口コミがまったくない店舗もあったので、当メディアとしてはオススメです！
ただし、実際に行ってみないとわからない部分は多いので、確かめるという意味で一度体験に行くのはアリですね！
参考・引用：Google クチコミ、anytime fitness 公式HP
文・編集：月刊 MEN’s PHYSIQUE 編集部 (@gekkan_mensphysique)
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